INFORMACIÓN DE ENVÍO

OPCIONES DE ENTREGA

 Ofrecemos envío estándar y envío urgente. Consulte la tabla siguiente para conocer los distintos tiempos de envío a algunos de los principales destinos internacionales.

 

MÉTODO DE ENVÍO

TIEMPO DE ENVÍO

Envíos Gratis

Estados Unidos 15-20 días

India 15-20 días

Canadá 10-25 días

Australia 10-15 días

Europa 10-25 días

Emiratos Árabes Unidos  10-25 días

Kuwait  10-25 días

المملكة العربية السعودية  10-25 días

Brasil 60 días (debido a un mayor tiempo de despacho de aduanas)

Otros dentro de los 30 días

Envío estándar
Para pedidos internacionales, los derechos de importación, los impuestos y los cargos no están incluidos en el costo de envío. Verifique y conozca el impuesto de aduana de su país antes de elegir el método de envío. Solicitud de método de envío específico, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.xtep.com.cn.

  

COSTE DE ENVÍO

We offer free standard shipping for the orders above $59. For the expedite Shipping cost may differ with different countries, please refer to the exact cost when you place the order.

Envíos Gratis

  • Gratis para pedidos de $59 o más

Envío estándar

  • $8 por pedidos de menos de $59

Si la dirección de envío es México:

  • $15 por orden de menos de $89
  • Costo de envío Consulte el costo exacto cuando realice el pedido.

FIRMADO POR

No firme el recibo antes de inspeccionarlo en busca de daños o piezas faltantes.

Para piezas dañadas o faltantes, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en support.overseas @xtep.com.cn para obtener más ayuda.

NOTAS DE ENTREGA

El envío no está disponible para apartados postales y direcciones APO / FPO.

El envío comienza cuando recibe el correo electrónico de confirmación del envío con el número de seguimiento y la identificación del pedido.

La mayoría de los pedidos se envían dentro de los 3 días posteriores a la confirmación del pago.

 

Haremos todo lo posible para entregar su paquete lo antes posible. Sin embargo, es posible que se requiera tiempo adicional debido a direcciones no válidas y problemas de despacho de aduana.

Si rechaza el artículo (no es un problema de calidad), se le cobrará el costo del servicio de mensajería. 

Afectado por Covid-19, habrá algún retraso en la entrega.